کاربرد پیام کوتاه برای فروشگاه ها
تکنیک های مشتری مداری پیامکی پیشنهادی خدمات مجازی رشت برای فروش بیشتر برای فروشگاه ها
1- هنگام صدور فاکتور برای مشتری شماره تلفن همراه وی را ثبت کنید تا فرآیند مشتری مداری آغاز شود.
2- چند دقیقه پس از خروج مشتری از فروشگاه با ارسال پیامی از او تشکر کنید. این کار باعث می شود احساس کند برای او ارزش قائل هستید.
مثال : "مشتری گرامی ، از اعتماد شما متشکریم"
3- عرضه لوازم جانبی کالایی که مشتری خریده است را با ارسال یک پیامک به وی اطلاع دهید. مشتری با خواندن این پیام به این باور می رسد که همواره او را به یاد دارید.
مثال : "مشتری گرامی ، عرضه مدلهای جدید کفش آغاز شد"
4- لیست کالاهای جدیدی که عرضه می کنید به همراه تخفیفی که در نظر گرفته اید از طریق پیام کوتاه برای مشتری ارسال کنید. این کار مشتری را به خریدهای بعدی ترغیب می کند.
مثال : "فروش ویژه نسل جدید سبزی خرد کن با تخفیف 10 درصدی برای مشتریان قبلی "
5- با ارسال پیام تبریک و تهنیت در مناسبت های مختلف به مشتری نشان دهید با او احساس مشترکی دارید.
مثال : "نوروز باستانی بر شما مبارک باد "
6- هنگامی که شعبه جدیدی افتتاح می کنید یا تسهیلاتی برای فروش کالاها در نظر می گیرید پیام حاوی تغییرات ایجاد شده برای مشتری ارسال کنید. با این روش به مشتری ثابت می کنید به فکر آسایش و راحتی او هستید.
مثال : "فروش ویژه و اقساط ویژه مشتریان قدیمی "
نظر خود را اضافه کنید.
ارسال نظر بعنوان میهمان